Загрузка...

Публичная оферта #1

Отвественость компании.

1. Любые проблемы с виртуальными серверами, доменами и услугами — ответственность компании.
2. Проблемы связанные со ПО, операционной системой установленной на сервере — ответственность клиента.
3. Проблемы на стороне хостинга провайдера (пример: OVH, Hetzner, StormWall, RoyaleHosting) — ответственность провайдера и компании.

Публичная оферта #2

Выдача и оплата услуг.

1. Услуги предоставляются на основании 100% оплаты в течение 2 (двух) рабочих дней после оплаты.
2. Оплата услуг производится в рублях либо долларах и только на официальном сайте компании.
3. К сумме при оплате может быть добавлена коммисия платёжных систем.
4. Оплата может быть произведена только посредством электронных платежей.

Публичная оферта #3

Возврат средств.

1. Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по вине компании и за фактически неиспользованные дни.
2. Возврат средств осуществляется в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней на счет, с которого производилась оплата.
3. Для возврата средств необходимо написать письмо запрос в поддержку с темой «Возврат средств» в личном кабинете.
4. Клиенту может быть отказано в возврате средств в случае, если был установлен факт мошенничества или нарушения условий предоставления услуг, описанных в настоящей оферте.

Публичная оферта #4

Права и обязанности клиента.

1. Клиенту предоставляется доступ к услуге (если не оговорено иное) и клиент несёт полную отвественность за услугу.
2. Клиент имеет право использовать любое ПО, которое не нарушает законы Российской Федерации и Европы.
3. Клиент обязан следить за контентом которое распространяется посредством его услуги.
4. Клиенту не разрешено использовать на серверах: Программы для DDOS/DOS атак, скана портов, сканера уязвимостей. / Программы для обхода систем безопасности компании. / Программы для майнинга на любом оборудовании компании. / Программы для перебора паролей.
6. В случае блокировки услуги клиента по жалобе в следствии других причин 1-ин или более 1-го раза в месяц (скан сети, исходящие DoS-атаки и др.) и непринятия клиентом мер по поступившей жалобе, компания в праве досрочно остановить услугу и заблокировать клиента без возможности возврата средств.

Публичная оферта #5

Права и обязанности компании.

1. Компания обязуется исправлять все проблемы с серверами в кротчайшее время.
2. Компания не гарантирует постоянную доступность услуг.
3. Все плановые технические работы проводятся с 1:00 до 7:00 по московскому времени.
4. Компания имеет право останавливать услуги клиентов для технических потребностей.
5. Компанию осуществляет поддержку клиентов через тикет-системы или группу Вконтакте.
6. Компания не несёт отвественности за сторонее програмное обеспечение.
7. Компания имеет право изменять цены на услуги предварительно уведомив клиента по адресу электронной почты.

Публичная оферта #6

Запрещённый контент и ПО.

1. Запрещено размещение порнографии, в том числе ссылок на порнографические ресурсы.
2. Запрещено размещение информации запрещённой законодательством.
3. Запрещено размещение ПО для ботнетов, граббинга, фишинга.
4. Запрещено проводить массовые рассылки через электронную почту.
5. Запрещено размещение прокси-сканеров, сетевых сканеров и тому подобное.